Politique de confidentialité
Version du 16 avril 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Spinbreak Studio SASU
26 rue David Johnston, 33000 Bordeaux
RCS Bordeaux 822 728 994
E-mail : [email protected]
Ci-après « Spinbreak ».
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
2.1 Gestion des réservations et des paiements
Dans le cadre de votre inscription et de vos achats sur la plateforme de réservation Bsport, nous collectons :
nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
historique des réservations, séances consommées, crédits et abonnements ;
données de paiement (traitées directement par Bsport et ses prestataires de paiement — Spinbreak ne stocke pas vos coordonnées bancaires).
Base légale : exécution du contrat.
2.2 Communications et relation client
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou que vous êtes client actif, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de vos échanges afin de répondre à vos demandes et assurer le suivi de votre relation avec le studio.
Les communications marketing (informations sur les séances, nouveautés, offres) sont envoyées via Bsport aux clients ayant accepté de les recevoir.
Base légale : intérêt légitime pour la relation client ; consentement pour les communications marketing.
2.3 Navigation sur le site spinbreak.fr
Nous utilisons des outils d'analyse d'audience afin de comprendre comment le site est utilisé et d'en améliorer le contenu :
Google Analytics (Google Ireland Limited) ;
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited).
Ces outils collectent des données de navigation anonymisées ou pseudonymisées : pages visitées, durée de session, type d'appareil, localisation approximative.
Base légale : consentement, recueilli via le bandeau cookies lors de votre première visite.
2.4 Vidéosurveillance
L'entrée du studio est équipée d'une caméra de surveillance, dans un objectif de sécurité des personnes et des biens.
Les images sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, puis supprimées automatiquement. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées et peuvent être transmises aux autorités compétentes en cas d'incident.
Base légale : intérêt légitime (sécurité des locaux et des personnes).
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte client et historique de réservations | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Données de paiement | Conformément aux obligations légales comptables (10 ans) |
| E-mails et échanges | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de navigation (analytics) | 13 mois maximum |
| Images de vidéosurveillance | 30 jours maximum |
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Bsport | Plateforme de réservation et communications | France / UE |
| Google (Google Analytics) | Analyse d'audience | UE (données traitées sous DPA) |
| Microsoft (Clarity) | Analyse comportementale | UE (données traitées sous DPA) |
En dehors de ces sous-traitants, vos données ne sont communiquées à des tiers qu'en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales ;
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement ;
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, notamment pour les communications marketing ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Cookies
Lors de votre visite sur spinbreak.fr, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet d'accepter ou de refuser leur dépôt.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement préalable. Les cookies analytiques (Google Analytics, Microsoft Clarity) ne sont déposés qu'après votre accord.
Vous pouvez également configurer vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible en bas de page.
7. Sécurité
Spinbreak met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L'accès aux données est strictement limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
8. Modification de la présente politique
Spinbreak se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou de modification de nos pratiques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Spinbreak Studio SASU26 rue David Johnston, 33000 Bordeaux[email protected]